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智能服务 方便患者——北京高博异地医保自助机结算业务开通
北京高博医院本着持续为患者提供高品质医疗保障服务的理念,聚焦患者诉求和工作痛点,信息赋能业务流程,不断提升患者就医便捷性和体验感,于2024年6月1日,北京高博医院自助机正式开通跨省异地患者预约挂号、取号和普通门诊直接结算业务。跨省异地自助机医保服务功能的开通实现了我院挂号缴费的线上线下一体化、人工与自助机一体化。具体操作步骤如下:一、跨省异地医保患者自助机挂号注:自助机预约挂号可以挂当日以及14天内的剩余号源1、首次来院就诊的患者首次来院就医的患者需先建档,才能挂号就诊,已在院就诊过的患者可跳过此步。①提前准备好:身份证/医保卡/医保电子凭证。②具体操作流程:点击【建档】—选择证件类型—按照提示放置证件—确认信息—绑定手机号—建档完成。2、已建档患者挂号流程点击【预约挂号】,选择【医保卡】或【医保电子凭证(外省)】按提示信息插入医保卡或者扫描电子医保码确认患者信息后,选择需要挂号的科室,支持按照日期或者医生选择号源,点击【确定】,支付医事服务费(出示微信/支付宝付款码或者插入银行卡)后,即可挂号成功。注:如您医保个人账户有余额,会优先扣款(具体参考参保地政策) 二、跨省异地医保患者自助机取号点击【取号】,选择【医保卡】或【医保电子凭证(外省)】确认信息之后,选择需要取号的挂号记录,点击【取号】即可。三、跨省异地医保患者自助机普通门诊缴费注:不支持异地慢特病业务结算点击【门诊缴费】,选择【医保卡】或【医保电子凭证(外省)】 确认信息之后,选择缴费项,选择对应支付方式支付即可。 缴费之后,自动打印门诊费用明细,使用微信扫一扫费用明细上二维码可申请电子发票。四、门诊患者打印检验报告选择【打印服务】,确认信息之后,选择需要打印的报告进行打印即可。 五、门诊患者补打印门诊费用明细选择【综合查询】,确认信息之后,选择【缴费清单查询】。 选择要打印的支付账单,查看详情,打印即可。 开通自助机跨省异地患者预约挂号、取号和普通门诊直接结算等业务,不仅是北京高博医院为患者提供便捷优质服务的又一项新增业务功能,更是北京高博医院坚持以患者需求至上的共识,以患者诉求为发现问题的切入点,以信息赋能为工作提升的重要抓手,持续为患者提供满意高品质服务的又一次工作实践。
2024-7-5 -
医保小课堂丨异地就医可线上自助办理备案,立即生效!
参保人员跨省异地就医前,需办理跨省异地就医备案。备案手续可通过国家医保服务平台APP、国家异地就医备案小程序或参保区经办机构窗口等线上线下多种途径进行办理。线上备案线上自助办理异地就医备案可立即生效也可以长按下方图片选择“识别图中二维码”快速进行下载打开国家医保服务平台APP,依次点击首页【异地备案】-【异地就医备案申请】按钮,进入异地就医备案页面。大家可以按照以下步骤,帮助自己或家人朋友完成跨省异地就医的备案申请,备案成功后,即时生效。异地就医备案步骤第一步:选择备案信息根据实际情况,选择“参保地”、“就医地”、“参保险种”及“备案类型”,点击【开始备案】按钮。第二步:提交备案告知书仔细阅读备案告知书,选中【本人已仔细阅读备案告知书】,点击【我已阅读,开始备案】按钮。第三步:填写相关备案材料填写备案时间、联系人等相关信息,确认无误后,点击【提交备案】。第四步:签署并提交承诺书仔细阅读承诺书相关条款,确认无误后签署姓名,点击【保存并提交】,并再次点击【提交备案】。第五步:查看备案结果备案信息提交后,自动弹出提示页,提示备案是否成功,点击【查看备案记录】按钮,可查询异地就医备案状态。备案成功后,即时生效。线下备案参保人员线下办理备案时,需提交《北京市跨省异地就医登记备案表》,如实登记本人信息,并签署《基本医疗保险跨省异地就医备案个人承诺书》,由本人或被委托人到参保区经办机构办理备案;转外就医人员由本人或被委托人按照本市基本医疗保险转外就医备案相关规定和流程,到所参保区医疗保险经办机构办理备案。书面材料(1)《北京市跨省异地就医登记备案表》(登录“北京市医疗保障局官网”,在网站首页的“常用下载”模块下载);(2)《基本医疗保险跨省异地就医备案个人承诺书》(登录“北京市医疗保障局官网”,在网站首页的“常用下载”模块下载);(3)《北京市基本医疗保险转外就医备案表》(在本市定点医院领取,信息需填写完整)。小提示:办理异地就医备案后,参保人员可登录“国家医保服务平台”APP,查询已开通直接结算业务的统筹地区、定点医药机构信息等。内容来源|北京医保排版|Yo
2024-3-28 -
医保小课堂丨一文读懂门诊特殊疾病制度与备案流程
截至2024年3月18日,北京高博医院本市、异地所有实时结算业务已经全部开通;其中北京门诊特殊病种包括:恶性肿瘤门诊治疗、血友病、再生障碍性贫血;异地门慢特病种包括:恶性肿瘤门诊治疗、高血压、糖尿病。(医保编码:14110039医疗机构名称:北京高博医院)。门诊特殊疾病制度是什么?目前,北京市没有对“慢性病”单独设置医保报销政策,像高血压、糖尿病等疾病,都是纳入普通门诊治疗。针对需要长期在门诊治疗、医药费用较高的一些疾病,北京建立了门诊特殊疾病制度。参保人员在本人备案的特殊病种定点医院发生的特殊病种门诊医疗费用,由医保基金按住院标准报销。门诊特殊疾病医保报销流程1、本市就医如何办理“门诊特殊病”备案手续?参保人应持社保卡到本人选定的进行特殊病治疗的定点医院领取并按要求填写《北京市医疗保险特殊病种备案申报表》,由医师签字后,到该医院医疗保险办公室办理备案手续。2023年1月1日起,符合办理本市门诊特殊病备案的基本医疗保险参保人员,可从本人选定的定点医疗机构或A类、专科、中医、社区定点医疗机构中,选定2家医疗机构作为本人门诊特殊病定点医疗机构进行特殊病治疗。2、异地就医如何办理“门诊特殊病”跨省异地就医备案?1.先办理异地就医备案手续。●线上备案:本市参保人员可通过“国家医保服务平台”手机APP或“国家异地就医备案”微信小程序,方便快捷地办理异地就医备案手续。●线下备案:符合规定的异地安置退休、单位长期派驻外地工作、异地长期居住人员通过单位(无单位的通过参保地社保所)到所属辖区社会保险经办机构办理备案;转外就医人员由本人或被委托人到所属辖区医疗保险经办机构办理备案。2.再到参保区医保经办机构办理异地就医特殊病种备案。参保人持社保卡、定点医疗机构出具的特殊病种诊断证明及《北京市医疗保险特殊病种备案申报表》到参保区经办机构办理备案手续,并在本人异地就医备案统筹区选择当地一家定点医疗机构作为特殊病种异地就医定点医疗机构。完成“特殊病种”备案后,区医疗保险经办机构将一份“备案单”交还参保人员。3.在就医地选定的定点医院就医。参保人在本人异地就医备案统筹区选定的定点医疗机构,进行特殊病种异地就医治疗。内容来源|北京医保公众号
2024-3-21
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